Seguimos innovando y trabajando para ofrecerte lo mejor. Por eso, hemos lanzado a partir de hoy, nuestra plataforma de pagos, diseñada para que puedas registrar tus pagos y llevar el control de tus mensualidades de forma clara y automática, todo desde un mismo lugar y de manera sencilla. En este tutorial te explicamos, paso a paso, cómo usar la plataforma.
Plataforma
Para poder registrarte en nuestra plataforma, debes visitar: www.pagos.dorissierra.com Puedes acceder también a través del botón «Registra tu pago» en nuestro sitio web.
Registro e Inicio de sesión
Al ingresar a la plataforma verás una pantalla con dos opciones principales: Iniciar sesión y Registro. Si es tu primera vez, haz clic en registro, si ya te registraste, procede a iniciar sesión.
Registro
– Coloca tu nombre de usuario y tu correo electrónico y presiona el botón «Registro».
– Recibirás un correo electrónico con un enlace. Debes hacer clic para crear tu contraseña.
– Cuando termines este paso, ya podrás iniciar sesión normalmente en la plataforma.
Inicio de sesión
El botón Iniciar sesión lo utilizarás cada vez que necesites ingresar a la plataforma, ya sea para reportar un pago o revisar tu información.
– Ingresa el correo electrónico con el que te registraste.
– Escribe la contraseña que creaste.
– Si en algún momento olvidas tu contraseña, podrás recuperarla o crear una nueva desde la misma pantalla de inicio de sesión.
Panel principal
Una vez que inicias sesión, accederás a tu dashboard o panel principal. Aquí podrás ver de forma clara:
– Tu nombre y apellido.
– El grupo al que perteneces.
– El estado de tu deuda del mes, ya sea por inscripción, mensualidad, uniforme o vestidos, según tu caso.
Este panel te permite tener toda tu información financiera centralizada y actualizada.
Reportar un pago
En el dashboard encontrarás el botón «Reportar pago». Este es el espacio donde debes registrar cualquier pago que realices.
Al hacer clic, deberás completar los siguientes datos:
1. Método de pago utilizado:
– Pago Móvil
– Zelle
– BinancePay
– Efectivo
2. Monto, de acuerdo al método de pago elegido.
3. Referencia de la transacción.
4. Adjuntar el comprobante de pago.
Una vez que completes toda la información, haz clic en «Enviar». Tu pago quedará inicialmente en estado pendiente, cuando el equipo de administración verifique la información, el pago pasará automáticamente a estado verificado.
Historial de pagos
En la sección Historial, podrás ver todos los pagos que has registrado en la plataforma. Aquí tendrás un respaldo claro de:
– Fechas de pago
– Montos
– Métodos utilizados
– Estado de cada pago
Esta sección te permite llevar un seguimiento ordenado de tus registros.
Soporte
Si en algún momento tienes dudas o necesitas ayuda, en la sección Soporte encontrarás la opción para escribirnos directamente por WhatsApp.
Desde allí podrás comunicarte con nosotros de forma rápida para resolver cualquier inquietud relacionada con tu cuenta o tus pagos.
